Politique de remboursement

Droit légal de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.

Les biens descellés après livraison qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé sont exclus du droit de rétractation (art. L221-28 3°).

Modalités de retour

• Contactez-nous avant tout renvoi : nous vous communiquons l'adresse de retour.
• Les frais de retour restent à votre charge, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.
• Conservez la preuve d'expédition jusqu'à confirmation du remboursement.

Délai

Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement d'origine.